gesund daheim – digital verbunden mit Ihrer Apotheke in der Region

„Schwäbische – gesund daheim“ ist unsere neue Marke für digitale Gesundheitsversorgung mit regionalem Fokus. Gemeinsam mit IhreApotheken.de ermöglichen wir den Menschen in der Region, Medikamente direkt bei ihrer lokalen Apotheke digital zu bestellen.

Die gesund daheim-App ist dabei der digitale Marktplatz für Apotheken in der Region. Mit der App können Sie Medikamente und Apothekenprodukte ganz einfach bei Ihrer lokalen Wunschapotheke vorbestellen. Egal ob mit Rezept oder ohne – Sie sparen Zeit, vermeiden doppelte Wege und wissen vorab, wann Ihre Bestellung abholbereit ist oder geliefert wird.

Wählen Sie in der App Ihre Wunschapotheke – ob in der Nähe Ihres Zuhauses oder Ihres Arbeitsplatzes – und bestellen Sie rezeptfreie oder rezeptpflichtige Medikamente ganz einfach in der App vor. Egal ob vom Sofa aus oder direkt aus der Arztpraxis per Smartphone: Ihre Bestellung liegt kurze Zeit später abholbereit in Ihrer Apotheke.

Viele Apotheken bieten Ihnen zusätzlich einen Botendienst, der Ihre Medikamente direkt zu Ihnen nach Hause liefert – schnell, sicher und persönlich.

Nach dem Start der gesund daheim-App werden Ihnen im Menüpunkt „Apotheke“ Apotheken in Ihrer Nähe angezeigt. Mit wenigen Klicks können Sie Ihre  Stammapotheke auswählen, bei der Sie künftig bevorzugt bestellen.

Nein. Die App ist für Sie komplett kostenlos. Es fallen lediglich die üblichen Kosten für Ihre Medikamente an – sowie ggf. eine Liefergebühr, falls Ihre Apotheke eine erhebt.

Eine Registrierung ist nicht zwingend erforderlich. Sie können die Vorbestellfunktion auch ohne Benutzerkonto nutzen. Für zusätzliche Funktionen wie den Bestellverlauf oder eine schnellere Wiederbestellung ist eine Registrierung jedoch empfehlenswert.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Deshalb arbeiten wir bei gesund daheim mit IhreApotheken.de, einem Angebot des Zukunftspakts Apotheke, als Technologie- und Servicepartner zusammen.

Alle apothekenbezogenen Prozesse und Daten laufen ausschließlich über die bewährten, DSGVO-konformen Systeme von IhreApotheken.de. Ihre Gesundheitsdaten werden dabei niemals durch uns verarbeitet oder eingesehen – sie bleiben ausschließlich zwischen Ihnen und Ihrer gewählten Apotheke.

Unsere Rolle als gesund daheim-Team ist rein vermittelnd: Wir sorgen für die komfortable Bestellung über unsere App und den zuverlässigen Transport Ihrer Medikamente – Ihre Daten bleiben dabei sicher und in geschützten Händen.

Ja, Sie können in der gesund daheim-App Rezepte einlösen. Die Einlösung kann dabei, je nach Apotheke, über drei Wege erfolgen:

Lösen Sie Ihr E-Rezept über die Gesundheitskarte ein – in Apotheken, die diesen Service bereits unterstützen:

1. Öffnen Sie die gesund daheim-App.
2. Tippen Sie auf „Rezepte einlösen“ und wählen Sie „E-Rezept über die Gesundheitskarte“.
3. Auswahl der Gesundheitskarte: Geben Sie die auf der Gesundheitskarte abgedruckte Zugangsnummer ein. Sie können Rezepte von bis zu 10 Gesundheitskarten einlösen.
4. Verifizierung: Bestätigen Sie Ihre Handynummer durch Eingabe des SMS-Codes.
5. Rezept-Einlösung: Gesundheitskarte an das Handy halten, verordnete Rezepte einsehen, auswählen und bestellen.

✅Tipp: Sie können über den Scan in der App ebenfalls prüfen, ob Rezepte bereits über die Gesundheitskarte abrufbar sind.

Lösen Sie Ihren E-Rezept-Ausdruck durch Scannen des QR-Codes ein:

1. Öffnen Sie die gesund daheim-App.
2. Tippen Sie auf „Rezepte einlösen“ und wählen „QR-Code scannen“.
3. Scannen Sie den QR-Code Ihres E-Rezepts mit der Kamera Ihres Smartphones.
4. Wählen Sie Ihre Apotheke aus oder bestätigen Sie Ihre Stammapotheke.
5. Senden Sie das E-Rezept direkt digital an die Apotheke.
6. Sie erhalten eine Rückmeldung, wann Ihr Medikament bereitliegt oder ob eine Lieferung möglich ist.

Lösen Sie Ihr Papierrezept ein:

1. Öffnen Sie die gesund daheim-App.
2. Tippen Sie auf „Rezepte einlösen“ und wählen „Rezept fotografieren“.
3. Fotografieren Sie Ihr Rezept, um dieses später an die Apotheke zu übermitteln.

✅ Bitte beachten Sie, das Rezept bei Abholung der verschriebenen Produkte in die Apotheke mitzubringen.

Geben Sie den Produktnamen des gewünschten Produktes im oberen Suchfeld des Start-Bildschirms ein oder fotografieren Ihr Rezept bzw. den E-Rezept-Code. Ihre ausgewählte Apotheke prüft die Bestellung und informiert Sie über Abholung oder Lieferung, je nach Möglichkeit vor Ort.

Nein, eine Vorbestellung ist auch ohne Registrierung als Gast möglich. Dafür müssen Sie lediglich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer für eventuelle Rückfragen hinterlegen.

Nachdem Sie Ihre Vorbestellung aufgegeben haben, erhalten Sie zunächst eine Bestellbestätigung. Sobald Ihre Bestellung zur Abholung für Sie bereitsteht, erhalten Sie von Ihrer ausgewählten Apotheke je nach Wunsch eine E-Mail, SMS oder Pushbenachrichtigung. Bitte beachten Sie dabei die Öffnungszeiten Ihrer Apotheke vor Ort.

Erhalten Sie Ihre Bestellung per Botendienst, werden Sie auch hierzu per E-Mail oder SMS informiert, wann die Lieferung bei Ihnen eintrifft.

Viele Apotheken bieten einen eigenen Botendienst zur Lieferung nach Hause an. Ob Ihre Apotheke diesen Service anbietet und ob Gebühren hierfür anfallen, sehen Sie direkt in der App bei Ihrer ausgewählten Apotheke.

Die Schnelligkeit des Botendienstes richtet sich nach der Verfügbarkeit des Produktes sowie den Botendienstzeiten der ausgewählten Apotheke. Die genauen Lieferzeiten können Sie der E-Mail der Apotheke, welche Ihnen die vorbestellten Produkte liefern wird, entnehmen.

Ob Ihre gewünschte Apotheke bereits Online-Zahlung anbietet, erfahren Sie in der Apothekenübersicht. Eine Bezahlung bei Abholung oder bei einer Botendienstlieferung – sofern dieser Service von der gewählten Apotheke angeboten wird – ist jederzeit möglich.